Envois de retour

Pour avoir la meilleure résultat de nos produits de haute qualité, nous livrons nos produits au bon moment. Il est donc recommandé de planter les produits reçus dès que possible après la livraison.

Compte tenu de la nature des produits vivant, il n’est pas possible de les renvoyer. La raison en est qu’ils peuvent se gâter dans le cadre du mandat juridique. Cependant, nous avons des termes de garantie étendus.

Livraison

  • Les frais de livraison sont seulement €9,95 par commande.
  • Les commandes payées seront traitées en 1 jour ouvrable.
  • Livraison gratuite pour commandes supérieur à € 75,00
  • Le montant minimum de commande est de € 20,00 par commande

Livraison par DPD
Livraison sous 4 et 7 jours vervangen in: Pour pouvoir maintenir la qualité de nos produits nous preparons les commandes 2 vois par semaine. En général les commandes sont livré entre les 4 et 7 jours

Produits vivants:

Pendant un certain nombre d’années de suite, les bulles de fleurs de C.H. van den Berg BV et donc aussi Flowers@Home reçoivent le statut A, le plus performant de Stichting Keurmerk Bloembollen Holland (SKBH). Les bulbes sont évaluées entre autres pour la qualité, le type et la solidité des couleurs, la taille et la santé. De cette façon, nous pouvons garantir que les bulbes que vous commandez chez Flowers@Home fleurissent comme il faut. Dans le cas que vous êtes pas contant de notre qualité vous pouvez contacter notre service client ou remplir un formulaire de plainte sur le site de SKBH – http://www.guaranteedflowerbulbs.com

Privacy policy

Pour vous servir de la meilleure manière possible, Flowers@Home collecte et traite des informations personnelles pour:

  • Une bonne execution de votre commande
  • Les informations enregistrées telles que les achats précédents, les informations de livraison et de paiement et les factures sont utilisées pour traiter toute commande.
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